Куди скаржитися на лікарню?
На гарячу лінію МОЗ; На Урядову гарячу лінію 1545; У випадку, якщо медзаклад має договір з НСЗУ, тоді можливе подання скарги до Національної служби здоров'я України онлайн через їх офіційний сайт; До Інспекції з питань захисту прав споживачів, якщо відносини з медзакладом укладені на основі договору та є платними.
Що робити, якщо лікар не виконує свої обов’язки?
У МОЗ повідомляють, що вирішувати конфлікти варто безпосередньо у медичному закладі, звернувшись до керівника лікарні. Якщо ж звернення до головного лікаря не допомогло, тоді можна звернутися до регіональних департаментів охорони здоров'я при ОДА. Також в регіонах працюють телефонні “гарячі лінії”з питань COVID-19.
Як оскаржити рішення лікаря?
Подати скаргу можна у двох формах: електронній та паперовій. Для подання скарги в електронній формі необхідно звернутися до лікуючого лікаря, який раніше направив скаржника на проведення оцінювання. Лікуючий лікар оформить скаргу в електронній формі та направить її до Центру оцінювання.
Як написати скаргу на лікарню?
зателефонувати за безкоштовним номером контакт-центру за телефоном 16-77; надіслати офіційний лист на електронну пошту [email protected] або на адресу: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073; написати звернення під час особистого прийому громадян за тією ж адресою.
Ви можете поскаржитися наступними способами: ✅написати скаргу до головного лікаря (медичного директора) медзакладу про неправомірні дії лікаря; ✅написати скаргу до Департаменту охорони здоров'я у вашому місті або регіоні; ✅подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ (https://bit.ly/3L9IUdM); ✅звернутись у …8 Nov 2024
Куди звертатися зі скаргою? · заповнити форму на сайті НСЗУ в розділі “Громадянам”; · зателефонувати за безкоштовним номером контакт-центру за …
Залишити скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ в розділі Громадянам. Також залишити скаргу можна у декілька інших способів.