Куди звертатись, якщо немає опалення?
Куди звертатися, якщо сталася аварія чи відсутнє опалення? У разі відсутності у Вас опалення оперативну інформацію можна отримати в Центральній диспетчерській службі міста Києва за телефоном 15-57 або на сайті https://1557.kyiv.ua.
Хто відповідальний за опалення?
Відповідальним за технічну експлуатацію та безпечне користування тепловою енергією за згодою Держенергонагляду є власник (керівник). (п. 5.2.6 Правил № 71).
Що робити, якщо немає опалення в квартирі?
Якщо в оселі частково чи повністю відсутнє опалення, споживач у той же день має звернутися до теплової інспекції своєї теплопостачальної організації.
Як перевірити, чому немає опалення?
15-57 — зручний ресурс, що дозволяє швидко дізнатися про причини відсутності комунальних послуг та терміни їх відновлення. Комунальні служби автоматично передають до служби 15-57 інформацію про відключення, аварії, технічні роботи та багато інших даних.
З’ясувати хто ваш теплопостачальник та звернутись на дипечерську лінію. · Запросити представника житлово-експлуатаційної контори (керуючої …
Якщо ж у будинку повністю немає теплопостачання, столична влада рекомендує звертатися в контактний центр міста Києва. Залишити скаргу також …
Споживнагляд. Петиція направляється поштою або через спеціальний онлайн-сервіс організації. · Прокуратура. Метод подачі скарги такий же, як і в попередньому …
Якщо у вас відсутнє опалення, звертайтесь: до Диспетчерської служби міста Києва (КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО») за телефонами 1557;. Дніпровський та Дарницький райони …
Є проблеми і з якістю централізованого опалення у житлових будинках (22,5% загальної кількості звернень). Саме на це поскаржилася жителька Дніпропетровська.